Privacyverklaring

1. Bedrijfsgegevens

• Bedrijf: MetQu / Querida Jagdew
• KvK: 88663612
• BTW: NL003725934B52
• Website: www.metqu.nl
• E-mail: info@metqu.nl
• Vestigingsplaats: Zoetermeer

MetQu is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Persoonsgegevens die ik verwerk

MetQu verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt.

Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

Via de website

• naam
• e-mailadres
• IP-adres
• gegevens over jouw activiteiten op de website (via cookies)

Bij aankoop van een product of dienst

• naam
• e-mailadres
• woonadres (alleen wanneer een factuur wordt gevraagd)
• betaalgegevens via Mollie

Bij inschrijving voor de nieuwsbrief

• naam
• e-mailadres

Bij deelname aan een online cursus

• accountgegevens
• voortgang binnen de cursusomgeving

3. Met welk doel ik persoonsgegevens verwerk

MetQu verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• het verwerken van betalingen
• het leveren van online cursussen en digitale producten
• het aanmaken van een account in de online leeromgeving
• het verzenden van nieuwsbrieven en e-mails
• het informeren over wijzigingen van diensten of producten
• het verbeteren van de website
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratieplicht

4. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maak ik gebruik van de betaaldienst Mollie. Wanneer je een betaling doet, worden de noodzakelijke gegevens gedeeld met Mollie om de betaling te verwerken. Mollie verwerkt deze gegevens volgens hun eigen privacybeleid.

5. Externe partijen (verwerkers)

MetQu maakt gebruik van verschillende systemen die persoonsgegevens verwerken om mijn diensten mogelijk te maken.

Deze partijen zijn:

• Plug & Pay: voor het verwerken van bestellingen en betaalpagina's
• Mollie: voor het verwerken van betalingen
• MailBlue: voor het versturen van nieuwsbrieven en e-mailcommunicatie
• Huddle: voor het aanbieden van online cursussen en leeromgevingen

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten waar nodig.

6. Hoe lang gegevens worden bewaard

MetQu bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld.

De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:

• Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke administratieplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
• Accountgegevens van cursussen: zolang het account actief is

7. Cookies

MetQu gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website worden opgeslagen op jouw apparaat.

Er worden onder andere gebruikt:

• functionele cookies
• analytische cookies
• cookies om websitegebruik te analyseren

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien
• jouw gegevens te laten corrigeren
• jouw gegevens te laten verwijderen
• bezwaar te maken tegen verwerking van jouw gegevens
• jouw gegevens over te dragen

Je kunt een verzoek sturen naar: info@metqu.nl

Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

MetQu neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van persoonsgegevens tegen te gaan. De website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

10. Minderjarigen

De website en diensten van MetQu zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van ouders of voogd.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

MetQu behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op de website.